preguntas frecuentes
Devoluciones / Cambios

DEVOLUCIONES:

¿Necesitas tramitar una devolución? ¡No hay problema! Todo lo que necesita es la dirección de correo electrónico y el número de pedido asociado con su compra.

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su producto Bullstrap, podemos procesar un devolución dentro de 45 días desde la fecha de compra. Tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables, excepto en los casos en los que hayamos cometido un error. 

El producto debe estar en sin usar (nueva condición) y en su estuche original para ser elegible para un reembolso. (Las correas de cuero están sujetas a una política única de devolución/cambio... Lea a continuación).

Las devoluciones se procesan en un plazo de 3 días hábiles una vez recibido el producto en nuestra sede. Espere hasta 3-5 días hábiles después de que recibamos el producto para que se refleje un reembolso en su cuenta. Procesaremos todos los reembolsos por el mismo método de pago utilizado en el momento de la compra.

*Si se encuentra fuera de los EE. UU., consulte nuestra política internacional que se encuentra en la pestaña Pedidos internacionales.

CORREAS DE RELOJ DE CUERO BULLSTRAP:

Si desea devolver o cambiar su correa de cuero Apple Watch, tenga en cuenta que debe devolverse en sin usar, condición revendible dentro de 45 días de realizar su pedido.

Si el artículo devuelto no se puede reabastecer debido a que parece usado, su solicitud de reembolso o cambio no se procesará y se le devolverá el artículo original.

Nos esforzamos por ofrecer productos de la mejor calidad en el mercado. Como resultado, no venderemos ninguna correa que haya sido usada o muestre signos de desgaste.

Tenga en cuenta que debido a que el cuero es un material natural, su correa puede variar ligeramente de las imágenes publicadas tanto en color como en diseño. Esto es inevitable y hace que cada correa sea única para ti y única para tu viaje.

FUNDAS IPHONE DE CUERO BULLSTRAP:

Las fundas para teléfonos Bullstrap están diseñadas para proteger su teléfono en caso de caídas y/o golpes y golpes menores. Sin embargo, tenga en cuenta que las fundas de nuestros teléfonos están envueltas en cuero de vaca 100 % de primera calidad y flexible, lo que hace que la funda sea vulnerable a rasguños, magulladuras y abolladuras. La funda de cuero para iPhone Bullstrap es un producto estético de lujo y debe tratarse como tal. Bullstrap lleva un Garantia limitada de por vida ¡y reemplazará la funda de su iPhone en cualquier momento! La Garantía incluye cualquier defecto de fabricación y defectos estructurales/funcionales. Como beneficio adicional, nuestras fundas para iPhone son elegibles para hasta dos reemplazos cosméticos por año. 

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Intercambios

INTERCAMBIOS:

Nos complace ayudarlo a realizar un cambio siempre que el artículo esté en sin usar (nueva condición) y en su estuche original. 

Solo se aceptan cambios dentro de 45 días de realizar su pedido. Las correas de cuero están sujetas a una política de devolución/cambio única. Porfavor lea abajo. 

*Si desea cambiar un artículo defectuoso, envíe un reclamo de garantía.

*Si se encuentra fuera de los EE. UU., consulte nuestra política internacional.

CORREAS DE RELOJ DE CUERO BULLSTRAP:

Si desea devolver o cambiar su correa de cuero Apple Watch, tenga en cuenta que debe devolverse en sin usar, condición revendible dentro de 45 días de realizar su pedido.

Si el artículo devuelto/intercambiado no se puede reabastecer debido a que parece usado, su solicitud de reembolso o cambio no se procesará y se le devolverá el artículo original.

Nos esforzamos por ofrecer productos de la mejor calidad en el mercado. Como resultado, no venderemos ninguna correa que haya sido usada o muestre signos de desgaste.

Tenga en cuenta que debido a que el cuero es un material natural, su correa puede variar ligeramente de las imágenes publicadas tanto en color como en diseño. Esto es inevitable y hace que cada correa sea única para ti y única para tu viaje.

FUNDAS IPHONE DE CUERO BULLSTRAP:

Las fundas para teléfonos Bullstrap están diseñadas para proteger su teléfono en caso de caídas y/o golpes y golpes menores. Sin embargo, tenga en cuenta que las fundas de nuestros teléfonos están envueltas en piel de becerro 100% genuina y flexible, lo que hace que la funda sea vulnerable a rasguños, magulladuras y abolladuras. La funda de cuero para iPhone Bullstrap es un producto estético de lujo y debe tratarse como tal. Bullstrap ofrece una Garantia limitada de por vida en todos sus productos. La Garantía incluye cualquier defecto de fabricación y defectos estructurales/funcionales. Como beneficio adicional, nuestras fundas para iPhone son elegibles para hasta dos reemplazos cosméticos por año. 

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Garantía

GARANTIA LIMITADA DE POR VIDA:

Bullstrap LLC ofrece una garantía limitada de por vida en todos sus productos. ¡Reemplazaremos su pedido si se vuelve defectuoso en cualquier momento! La Garantía incluye cualquier defecto de fabricación y defectos estructurales/funcionales. Como beneficio adicional, nuestras fundas para iPhone son elegibles para hasta dos reemplazos cosméticos por año. Para más información visite nuestro Política de garantía limitada de por vida. Podemos solicitar, a nuestra discreción, que nos envíe el producto dañado para permitir que nuestro departamento de control de calidad analice de cerca el problema para seguir mejorando nuestros productos. La calidad de nuestros productos, así como la satisfacción del cliente, es extremadamente importante para nosotros.

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Pedidos Internacionales

ADUANAS, IMPUESTOS E IVA:

El IVA, los impuestos y los aranceles se aplican a los envíos recibidos de EE. UU. en algunos países. Aunque tratamos de brindarle la mejor experiencia de envío en todos los pedidos internacionales, correa de toro® no es responsable de las tasas o impuestos aplicados por su gobierno.

DEVOLUCIONES INTERNACIONALES:

¿Necesitas tramitar una devolución? ¡No hay problema! Todo lo que necesita es la dirección de correo electrónico y el número de pedido asociado con su compra.

Si es un cliente internacional y no está completamente satisfecho con su producto Bullstrap, podemos procesar una devolución dentro de 45 días desde la fecha de compra. Tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables, excepto en los casos en los que hayamos cometido un error. 

El producto debe estar en sin usar (nueva condición) y en su estuche original para ser elegible para un reembolso.


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Línea de soporte: +1 (202) 849-7756 (9:00 a. m. a 4:00 p. m. de lunes a jueves, hora del este) (9:00 a. m. a 3:00 p. m., viernes, hora del este)

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